Politique générale de Protection des Données à caractère personnel de Refacto
Pour toute question ou demande relative à cette politique, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@refacto.eu.
La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer toute personne utilisant nos services et logiciels (« Vous » ou « Votre/Vos ») sur :
- la manière dont la société Refacto (« Refacto ») collecte, conserve et traite vos données à caractère personnel ;
- les droits dont vous disposez concernant ces données.
1. Champ d'application
La présente politique s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel opérés par Refacto, conformément au RGPD.
Les « Données à caractère personnel » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Refacto traite vos Données notamment lorsque :
- vous utilisez l'application Circlz ;
- vous nous contactez via le formulaire de contact intégré ou par email.
2. Traitement de vos données lors de la prise de contact
2.1 Finalité, base légale et Données traitées
- Votre adresse électronique (obligatoire) ;
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de Refacto (art. 6.1.f RGPD).
2.2 Durée de conservation
Les données sont conservées pour le temps nécessaire au traitement, puis supprimées après 5 ans.
2.3 Transfert et destinataires
Les données ne sont pas transférées hors UE et sont uniquement accessibles aux personnes habilitées.
2.4 Vos droits
Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, etc. Contact : contact@refacto.eu.
Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 PARIS CEDEX 07 – Tél : 01 53 73 22 22.
3. Traitement des flux de données issues des services tiers
3.1 Finalité, base légale et Données traitées
- Données publiques
- Données personnelles transmises par services tiers
3.2 Durée de conservation
Conservation durant l'usage de nos services et selon exigences légales.
3.3 Transfert et destinataires
Pas de transfert hors UE. Données accessibles aux personnes habilitées uniquement.
3.4 Vos droits
Vos droits s'appliquent si les données vous concernent. Saisissez la CNIL en cas de non-respect.
4. Données collectées par l'application mobile Circlz
4.1 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type d'appareil et OS
- Date et heure
- Logs d'usage
4.2 Durée de conservation
12 mois sauf disposition contraire légale.
4.3 Transfert et destinataires
- Consentement explicite
- Obligation légale
- Exécution d'un contrat
4.4 Vos droits
Contactez-nous : contact@refacto.eu.
4.5 Outils d'analyse et suivi
Utilisation possible d'outils comme Google Analytics for Firebase pour améliorer l'expérience utilisateur.
5. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour assurer la sécurité de vos données.
6. Liens et contenus tiers
Nous déclinons toute responsabilité sur les politiques des sites tiers accessibles via nos services.
7. Contact
Pour toute demande : contact@refacto.eu
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Refacto se réserve le droit de modifier cette politique. Les modifications seront communiquées via l'application ou par email.